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Nos prix sont valables du 1er janvier au 31 décembre 2012.
Nos prix s'entendent par personne et en euros (€).
Nos séjours et prestations présentés sont garantis sous réserve de disponibilité au moment de l'inscription.
Réservation d'un séjour:
Toute réservation devra faire l'objet du versement d'un acompte de
30 % pour un séjour en Crète.
40 % pour un séjour combiné Crète Cyclades
50 % pour un séjour dans les Cyclades
Pour toute réservation à moins d'un mois, la totalité du séjour devra nous parvenir pour confirmer l'inscription.
Solde d'un séjour:
La totalité du séjour devra nous parvenir 1 mois avant la date de début du séjour.
Paiement :
Par virement bancaire.
Par carte bancaire via PayPal . Dans ce cas les frais de commission seront à votre charge.
Conditions d'annulation :
En cas d'annulation d'un séjour, des frais vous seront retenus sur le montant total du séjour réservé.
Frais d'annulation d'un séjour en Crète :
Plus 40 jours: 10 % du montant total de la prestation
De 40 à 30 jours : 25 % du montant total de la prestation
De 29 à 15 jours : 40 % du montant total de la prestation
De 14 à 2 jours : 60 % du montant total de la prestation
Moins de 2 jours : 100 % du montant total de la prestation
Frais d'annulation d'un séjour Combiné Crète Cyclades :
Plus 40 jours: 10 % du montant total de la prestation
De 40 à 30 jours: 30 % du montant total de la prestation
De 29 à 15 jours : 50 % du montant total de la prestation
De 14 à 5 jours : 60 % du montant total de la prestation
Moins de 5 jours : 100 % du montant total de la prestation
Frais d'annulation d'un séjour dans les Cyclades
Plus 40 jours : 15 % du montant total de la prestation
De 40 à 30 jours : 35 % du montant total de la prestation
De 29 à 15 jours : 60 % du montant total de la prestation
De 14 à 5 jours : 70 % du montant total de la prestation
Moins de 5 jours : 100 % du montant total de la prestation
Annulation de ferry imputable à un retard de votre part
CRETAZUR dégage sa responsabilité des problèmes d'annulation de ferries imputable à un retard de votre part. Les billets de ferry ne seront pas remboursables et les billets à racheter seront à votre charge.
En cas d'annulation de ferry imputable à un retard de votre part les frais liés au modification du circuit prévu sur votre Carnet de route seront à votre charge (nuit ou jour de location de voiture supplémentaire dans l'une des étapes, taxi...).
Annulation de ferry imputable à une compagnie de ferry
CRETAZUR dégage sa responsabilité des problèmes d'annulation de ferries (intempéries, quarantaine, panne, grèves...) ou de remboursement de billet variable selon les conditions de vente des différentes compagnies.
En cas d'annulation de ferry les frais liés au modification du circuit prévu sur votre Carnet de route seront à votre charge (nuit ou jour de location de voiture supplémentaire dans l'une des étapes, taxi...).
Procédure en cas d'annulation d'un ferry pour un séjour Combiné Crète Cyclades ou Cyclades :
Se faire rembourser les billets le plus tôt possible à l'agence concernée indiquée sur votre carnet de route.
Racheter à cette même agence les billets pour le prochain départ possible.
>> Dans le cas d'un départ le lendemain
Nous contacter par téléphone pour que nous vous réservions une nuit de plus à l'hôtel où vous avez passer la nuit (si cela n'est pas possible nous vous trouverons un autre hôtel).
>> Dans le cas d'un départ impossible avant 48 heures nous contacter par téléphone.
CRETAZUR dégage sa responsabilité quant à des problèmes internes ou externes inhérents à ses divers prestataires (intempéries, quarantaine, grève, maladies, faillite...)
ou de toute incompétence dans l'exécution de la prestation réservée par CRETAZUR.
CRETAZUR s'engage par ailleurs à remplacer ce prestataire par un autre prestataire équivalent en qualité et tarif.
CRETAZUR se réserve le droit de modifier un programme (changement d'horaire ou d'itinéraire en cas de retard ou changement causé par les compagnies aériennes, maritimes,
ferroviaires ou autre ou bien dans le cas de non disponibilité de prestations mentionnées dans les services).
CRETAZUR dégage sa responsabilité pour toutes pertes et dommages, retards, frais supplémentaires ou désagréments causés par des raisons extérieures à son organisation et précitées.
Nous sommes à votre disposition pour toutes vos demandes de séjour personnalisé, à la carte, en groupe ou en liberté, dans toute la Crète et les Cyclades.
N’hésitez pas à nous questionner.
CRETE AZUR
Prestataire de services et organisateur de séjours liberté sur la Crète, les îles Cyclades
Site internet : http://www.creteazur.com
Port (Gr) :0030 69 72 92 00 74
Port (Fr) : 06 07 90 46 06
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